Politique de remboursement

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Une fois le contrat de vente conclu, la commande est définitive et ne peut être ni révoquée ni annulée.

Un droit de retour ou d’échange n’existe que dans les cas suivants :

  • La marchandise livrée est défectueuse
  • Une marchandise erronée a été livrée
  • La marchandise a été endommagée pendant le transport

Tout défaut doit être signalé par écrit ou par téléphone dans les 3 jours suivant la réception de la marchandise.

Les droits de garantie légaux restent réservés.