FAQ

Welche Weine bietet ihr an?

Wir bieten eine sorgfälltig ausgewählte Auswahl an hochwertigen Weinen aus verschiedenen Regionen und Ländern an. Dazu gehören Rotweine, Weissweine, Roséweine, Schaumweine sowie besondere Raritäten.

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Werktage innerhalb der Schweiz. Bei hoher Nachfrage oder besonderen Aktionen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Welche Versandkosten fallen an?

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt und richten sich nach der Bestellmenge und Lieferadresse.

Gibt es en Mindestalter für die Bestellung?

Ja, der Verkauf von Alkohol ist nur an Personen über 18 erlaubt. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du das gesetzliche Mindestalter erreicht hast.

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Das einlösen des Gutscheins ist ganz einfach:

Lege deine gewünschten Artikel in den Warenkorb
Gehe zur Kasse (Checkout)
Gib deinen Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld ein
Klicke auf "Einlösen" - der Betrag wird automatisch von deiner Bestellung abgezogen

Bitte beachte:

Pro Bestellung kann in der Regel nur einen Gutschein verwendet werden
Gutscheine sind nicht rückwirkend einlösbar
Eine Barauszahlung ist nicht möglich

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du uns kontaktieren, um Änderungen oder eine Stornierung anzufragen. Danach ist dies leider nicht mehr möglich.